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Política de privacidade – Palmos-Mode.fr
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Política de privacidade

Na Palmos-mode, acreditamos que a privacidade é parte integrante de um bom serviço. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, usamos e protegemos os seus dados pessoais quando visita www.palmos-mode.fr, faz uma compra ou contacta o nosso serviço de apoio ao cliente.
Ao utilizar o nosso site, concorda com as práticas descritas nesta política. Se não concordar com estas condições, por favor não utilize os nossos serviços.

Quem somos

Nome da empresa: Palmos-mode
Número da empresa: 85972041
Endereço: Amstelpark 15, 1083 HZ Amesterdão, Países Baixos

E-mail: info@palmos-mode.fr

Número de telefone:+31645976109

Dados que recolhemos

Quando utiliza o nosso site, podemos recolher:

  • Dados técnicos como o seu endereço IP, tipo de navegador e fuso horário.

  • Informações pessoais que fornece ao fazer uma compra: nome, endereço de e-mail, número de telefone, morada de entrega e informações de pagamento.

  • As informações que partilha quando contacta o nosso serviço de apoio ao cliente.

Utilização dos seus dados

Os seus dados podem ser utilizados para:

  • Processar e entregar as suas encomendas.

  • Fornecer assistência ao cliente.

  • Garantir a segurança do nosso site e prevenir fraudes.

  • Personalizar a sua experiência de compra.

  • Enviar-lhe atualizações, ofertas ou mensagens de marketing (apenas se tiver dado o seu consentimento).

Partilha dos seus dados

Partilhamos os seus dados apenas com parceiros de confiança, tais como:

  • Os prestadores de pagamento seguro.

  • As empresas de transporte e entrega.

  • Os fornecedores de serviços técnicos (ex. Shopify).

Nós nunca vendemos nem alugamos os seus dados pessoais.

Bolachas

O nosso site utiliza cookies para:

  • Guardar as suas preferências.

  • Melhorar o desempenho do site.

  • Oferecer-lhe conteúdo adaptado aos seus interesses.

Pode desativar os cookies nas definições do seu navegador, mas algumas funcionalidades podem deixar de funcionar corretamente.

Os seus direitos

De acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), dispõe dos seguintes direitos:

  • Aceder aos seus dados pessoais.

  • Corrigir ou eliminar os seus dados.

  • Restringir o tratamento dos seus dados.

  • Receber uma cópia portátil dos seus dados.

  • Retirar o seu consentimento a qualquer momento (por exemplo, cancelar a subscrição de uma newsletter).

Para exercer os seus direitos, contacte-nos em info@palmos-mode.fr

Proteção de menores

Os nossos serviços destinam-se exclusivamente a adultos. Não recolhemos conscientemente dados de pessoas com menos de 18 anos. Se descobrirmos tais dados, serão eliminados imediatamente.

Transferências internacionais de dados

Se reside em França, Itália, Espanha ou Portugal, note que os seus dados podem ser processados ou armazenados fora destes países, nomeadamente nos Estados Unidos, pelos nossos prestadores de serviços (pagamento, logística ou tecnologia).
Fazemos todos os esforços para garantir que estas transferências sejam realizadas em conformidade com as normas europeias de proteção de dados.

Segurança e conservação dos dados

Levamos a segurança dos dados muito a sério. As suas informações são mantidas apenas pelo tempo necessário para:

  • Fornecer os nossos serviços.

  • Cumprir as nossas obrigações legais.

  • Resolver eventuais litígios.

Atualizações desta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível no nosso site. Convidamo-lo a consultá-la regularmente.

Contacto

Para qualquer questão relativa a esta Política de Privacidade, por favor contacte-nos:

Nome da empresa: Palmos-mode

Número de empresa: 85972041

E-mail: info@palmos-mode.fr

Número de telefone:+31645976109

Obrigado por confiar na Palmos-mode. Comprometemo-nos a proteger os seus dados enquanto lhe oferecemos uma experiência de compra fluida e elegante.

Condições Gerais de Venda (Terms of Service)

O site www.palmos-mode.fr (doravante denominado "Site") é operado pela Palmos-mode, com sede em Amstelpark 15, 1083 HZ Amesterdão, Países Baixos. Estas Condições Gerais regulam o acesso e uso do Site, bem como a compra dos produtos oferecidos.

Ao aceder ao Site ou utilizar os nossos serviços, concorda em ficar vinculado por estas Condições. Se não concordar, por favor não utilize o Site.

Identidade da empresa

Nome da empresa: Palmos-mode

Número de empresa: 85972041

E-mail: info@palmos-mode.fr

Número de telefone:+31645976109

Endereço: Amstelpark 15, 1083 HZ Amesterdão, Países Baixos

SEÇÃO 1 – Condições da loja online

Para utilizar este site, deve ter a capacidade jurídica necessária ou obter autorização de um representante legal.
Qualquer uso ilegal, fraude ou introdução de conteúdo malicioso é estritamente proibido e resultará na rescisão imediata do acesso.

SEÇÃO 2 – Termos e condições gerais

Reservamo-nos o direito de recusar o acesso ao Site a qualquer pessoa a qualquer momento.
Todos os dados transmitidos através do Site (exceto as informações de pagamento) podem ser encaminhados por várias redes. As informações de pagamento são sempre encriptadas.
Nenhuma parte do Site pode ser reproduzida, copiada ou explorada sem autorização escrita prévia.

SEÇÃO 3 – Precisão do conteúdo

As informações publicadas no Site são fornecidas apenas para fins informativos. Não garantimos a sua precisão, integridade ou atualidade.
É da sua responsabilidade verificar regularmente as atualizações.

SEÇÃO 4 – Alterações de produtos e preços

Todos os preços podem ser alterados sem aviso prévio.
Podemos suspender ou cessar a venda de um produto a qualquer momento.

SEÇÃO 5 – Produtos

Alguns produtos são oferecidos apenas na nossa loja online. As descrições e imagens são fornecidas apenas para referência; as cores podem variar consoante os ecrãs.
As nossas políticas de devolução e reembolso regulam as trocas e reembolsos.

SEÇÃO 6 – Encomendas e pagamentos

Reservamo-nos o direito de recusar qualquer encomenda.
Compromete-se a fornecer informações de faturação precisas e atualizadas.
Para mais informações, consulte a nossa Política de devolução e reembolso.

SEÇÃO 7 – Serviços e ferramentas de terceiros

Podemos oferecer serviços de terceiros (por exemplo, Shopify, prestadores de pagamento, transportadoras).
Estes serviços são fornecidos "tal como estão" e sujeitos às suas próprias condições.

SEÇÃO 8 – Links e conteúdos de terceiros

O nosso Site pode conter links para sites externos. Não nos responsabilizamos pelo seu conteúdo ou política.
Por favor, consulte os seus termos antes de qualquer interação.

SEÇÃO 9 – Contribuições dos utilizadores

Se publicar opiniões ou sugestões, concede-nos o direito de as utilizar para fins comerciais ou promocionais.
Qualquer contribuição ilegal, difamatória ou ofensiva poderá ser removida sem aviso prévio.

SEÇÃO 10 – Dados pessoais

Os dados recolhidos através da nossa loja são tratados de acordo com a nossa Política de Privacidade.

SEÇÃO 11 – Erros e omissões

Reservamo-nos o direito de corrigir qualquer erro ou omissão, nomeadamente em relação a preços, prazos ou descrições, mesmo após a validação de uma encomenda.

SEÇÃO 12 – Usos proibidos

É proibido usar o nosso Site para:

  • Violar a lei.

  • Divulgar conteúdo ofensivo, discriminatório ou ilegal.

  • Violar os nossos direitos de propriedade intelectual.

  • Distribuir vírus ou software malicioso.

  • Recolher dados de terceiros sem autorização.

Qualquer violação resultará na suspensão ou rescisão do seu acesso.

SEÇÃO 13 – Limitação de responsabilidade

Os nossos serviços são fornecidos "tal como estão" sem garantia expressa ou implícita.
Palmos-mode não pode ser responsabilizada por quaisquer danos indiretos, perda de dados ou interrupção de serviço.

SEÇÃO 14 – Indemnização

Você concorda em indemnizar a Palmos-mode, seus funcionários e parceiros contra qualquer reclamação relacionada com o seu uso do Site ou violação destas Condições.

SEÇÃO 15 – Divisibilidade

Se alguma cláusula for considerada inválida, as restantes disposições permanecem plenamente aplicáveis.

SEÇÃO 16 – Rescisão

Pode deixar de usar o Site a qualquer momento.
Também podemos suspender ou terminar o seu acesso em caso de incumprimento destes Termos.

SEÇÃO 17 – Acordo completo

Estas Condições constituem o acordo completo entre si e a Palmos-mode e substituem qualquer acordo anterior.

SEÇÃO 18 – Direito aplicável

Estas Condições são regidas pelo direito francês, sem prejuízo das disposições imperativas do direito do país de residência do consumidor na UE.

SEÇÃO 19 – Alterações dos termos

Podemos atualizar estes Termos a qualquer momento. A versão mais recente será publicada nesta página.

SEÇÃO 20 – Devoluções e reembolsos

Os retornos e reembolsos são regidos pela nossa Política de devolução e reembolso, disponível no Site.

SEÇÃO 21 – Contacto

Para qualquer questão ou pedido de assistência, por favor contacte:

Nome da empresa: Palmos-mode

Número de empresa: 85972041

E-mail: info@palmos-mode.fr 

Número de telefone:+31645976109

Endereço: Amstelpark 15, 1083 HZ Amesterdão, Países Baixos

Endereço do armazém : C. Cañada de los Cardos, 29620 Torremolinos, Malaga, Spagna

Horário de atendimento ao cliente

Segunda a sexta: 09h00–19h00
Sábado: 10h00–17h00
Fechado ao domingo e feriados.

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